Aviso de Privacidad

Última actualización: 2026-05-15

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de ConsultaCCT (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en la Ciudad de México.

2. Datos que recabamos

Email, contraseña (almacenada con Argon2id, nunca en texto plano), chat_id de Telegram al vincular tu cuenta, historial de mensajes intercambiados con el bot, e información de pagos procesada exclusivamente por MercadoPago.

3. Finalidades primarias

• Prestar el servicio de consulta del CCT.
• Procesar pagos y administrar tu suscripción/paquetes.
• Mantener tu historial para que puedas re-consultar.

4. Finalidades secundarias

Mejorar la calidad del Servicio mediante análisis agregado y anónimo.

5. Transferencias

Tus datos se transfieren a Anthropic (proveedor del modelo Claude que responde las preguntas), Voyage AI (proveedor de embeddings y reranker), Telegram (plataforma de mensajería) y MercadoPago (procesador de pagos). No se transfieren a otros terceros.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a hola@consultacct.com. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

7. Borrado de cuenta

Puedes solicitar el borrado de tu cuenta desde el panel; tus datos personales se eliminan en 30 días, salvo aquellos requeridos por obligación legal (registros contables).

8. Seguridad

Cifrado TLS 1.3 en tránsito, cifrado en reposo en la base de datos, passwords con Argon2id, secretos en variables de entorno fuera del repositorio.

9. Contacto

Para cualquier duda: hola@consultacct.com